2025年8月的海南,政策热浪与市场动向同样翻涌。在房地产深度调整的行业背景下,中国旅游集团旗下中旅投资以一场“焕新·致臻”为主题的海南区域品牌发布会,向市场展现了实力央企面向未来的高质量发展路线图。在中国文旅度假产业的头部区域海南岛,中旅投资正以“三湾一港”战略布局、现象级产品力与海南首创的“金钥匙服务+荷兰国际管家”双认证服务,稳健重塑海南高端不动产的价值逻辑。
在发布会上,中旅投资相关负责人宣告开启海南区域品牌焕新行动,强化“三湾一港”黄金版图;豪宅地标中旅·馥棠公馆推出“馥家”物业服务升级及业主权益增值行动,以超配服务开启理想用户体验;三亚湾综海景综合体项目中旅·三亚蓝湾,该项目既是中旅投资“三湾一港”战略布局的重点项目,也是于自贸港封关元年的献礼之作。
在中旅投资宣告海南开发布局焕新举措的半个月前,7月23日国新办发布会上,国家发改委宣布海南自贸港将于2025年12月18日正式启动全岛封关运作。这一具有里程碑意义的决定,标志着海南将实施“一线放开、二线管住、岛内自由”的全新管理模式,成为中国对外开放的新战略支点。随着海南扩大开放抢抓时代机遇,加快建设国际旅游消费中心,海南文旅消费将迎来新的黄金周期。
在行业观察人士看来,长期深耕海南的中旅投资,近年来在海南战略布局不断加码,而此次响应国家政策大局和市场发展趋势,进一步强化品牌力焕新、产品力迭代和服务力升维,展现了其长期主义的企业战略和前瞻布局。
此次发布会,也意味着中旅投资在海南打造的“三湾一港”黄金版图正稳步成型,为市场带来优质的资产配置)及理想生活之选。
2022年落子三亚海棠湾,在“国家海岸”中轴上绽放的中旅·馥棠公馆,以破52亿元的销售额树立了海南高端住宅标杆形象;2023年于万宁日月湾打造的全国最大的超级冲浪度假项目——中旅逐浪度假区,以“世界冲浪胜地”为定位,着力打造高水平海洋体育旅游目的地,项目将于2025年10月试运营,12月底全面开业。
2024年中旅投资于海口新海港与兄弟企业中旅免税合作,依托海口国际免税城,打造文商旅住一站式超级综合体项目“中旅·海上都会”,创造了城市新文旅消费极。
在本次发布会亮相的中旅·三亚蓝湾项目,占位三亚湾十年难遇的头排海景C位,以90米亲海距离、164米地标级建筑高度打造同频世界湾区的滨海综合体。据悉中旅投资计划将Top级产品系「馥棠系」落入住宅业态,并引入国际高端酒店业态,与与163.9米地标写字楼,联通椰梦长廊的遇海公园,开放式滨海风情商业街共同组成三亚国际旅游消费中心的城市封面。据悉项目将于12月18日自贸港正式封关之日,开放营销体验中心,献礼海南自贸港开放新时代。
本次发布会上,中旅投资描述的“匠造空间·筑美生活”的全新品牌主张,强调融合国际视野和领先性审美,构建住宅及商业 IP 高品质、特色化空间,让“匠心筑美、生活筑美、场景筑美、服务筑美”在每个空间落地生根,将物理空间升维为情感记忆的容器,营造多元化美好生活体验,助力客户实现“有所居·有所乐”的美好生活愿景。
“这不仅是人居开发空间布局的进化,更是海南自贸港新发展背景下的商业模式重构。”行业观察人士指出。中旅投资以“一体两翼”业务模型,打破了传统开发商边界:地产开发聚焦高端住区与商业地标;运营型业务涵盖自持55万㎡的非标商业、酒店与长租公寓等;服务型业务则整合康养、权益平台及管家服务,构建生活生态圈。
事实上,中旅投资海南布局战略思考与行动的成效已获市场认可。在2025年上半年的克而瑞、中指等行业销售榜单中,中旅投资稳居TOP50;同时上半年中旅投资在海南销售表现也靓丽,排名位居TOP4。其销售业绩不俗表现和诸多行业综合实力榜单的跃升,显示中旅投资已成为行业调整期中少数逆势上升的央企。
在文旅度假复苏与自贸岛政策红利的共振下,将海南高端地产市场推进到“资产增值与生活美学并重”的新阶段,而兼具稀缺资源与运营能力的优质地产项目,正在重新定义资产价值标尺。
在海南高端市场,中旅·馥棠公馆是一个无法忽视的存在。项目自2024年10月面市至今累计成交金额超52亿,而在2025年1月-7月,馥棠公馆更是拿下海南省单盘网签金额第二、7月三亚市住宅产品备案套数及面积第一。成绩的背后,是一套颠覆传统的产品哲学。
“客户花2000万买的不是房子,而是一种生活掌控感。”中旅投资海南区域公司营销总监闫总在发布会中直言。项目团队在调研中发现,高净值人群对三亚物业的需求已从“度假居所”转向“资产配置”。为此,项目邀请彼得·罗伯、李宝章、梁景华&肖正恒四位国际大师跨界共创,将海岛风物转化为设计语言:360°环幕阳台消融建筑与自然的边界,“去户型化”空间实现自由变换,转角无立柱设计让海棠湾碧波尽收眼底。
其突出的产品设计亮点,也赢得了美国缪斯设计金奖(建筑/室内双奖)、APR IID金奖等国际殊荣,更以“内外无界”理念重新定义海南豪宅标准。“当客户推开样板间门瞬间脱口而出‘就是它了’,这就是我们真正的产品力。”闫总表示。据透露,该项目超60%买家为资产配置型客户,验证了“从热带度假到资产配置”定位的成功。
对于眼下处于深度调整的行业市场,不少开发商面临纯住宅销售乏力的困境,而依托强劲的运营与服务实力,中旅投资提出了“一体两翼”业务模型,以锚定自己的优势坐标站位。以地产开发为主体,运营型业务及服务型业务为两翼,在生活场景运营和服务场景扩展上,形成资源聚焦、产品创新,以客户思维来推进商业运营创新并赋能房地产主业,实现重构城市生活体验和资产价值逻辑。
在中旅投资“三湾一港”海南战略布局中,将围绕用户思维与需求推进生活场景创新,并强化了资产价值的坚固基础,即在稀缺资源之上的运营服务品质与资产趋势向好确定性、可变现流通性。
若说产品力是中旅投资的矛,服务力则是其最深的护城河。在本次发布会上,中旅计划引入海南首个“金钥匙+荷兰国际管家”双认证的“馥家”服务体系,,其核心逻辑是实现从“物业管理”升级为“生活赋能者”,为顶层圈层重塑生活价值。
“全球顶级豪宅70%的价值由服务体验决定。”荷兰国际管家联盟首席认证官Julien Chaveneau基于多年行业经历的论断,被中旅所认可,并落实为物业服务升级上的一套精密体系:1:45管家配比(行业平均1:120-300),6人专属小组覆盖大管家、生活秘书、旅行顾问等角色;3211响应机制:3分钟响应、20分钟到场、1天内解决,1天复访;超亿级成本投入:24项权益覆盖资产增值、生活赋能、资源协同三大维度。
“我们在项目交付后的调研发现,业主对项目兑现是一直保持高满意度的。而此次对“馥家”服务和业主权益的扩展升级,是我们主动而为的一次行动,希望这些超配价值能赢得业主的惊喜。”
据介绍,为了在生活场景细节上更照顾业主的舒适度,中旅斥资300万改造升级了恒温泳池,以破解三亚冬季水温偏低难题;而离岛业主可享受车辆热检、绿植养护服务,确保归家时“推门即度假”;此外,中旅·馥棠公馆更联动三亚国际免税城推出诸多重磅权益,例如业主专享免税商品85折优惠、中免海南3888元代金券、金牌导购1V1接待、云戒岛餐饮店折扣优惠等。
“最好的服务藏在‘刚好需要’的瞬间。”中旅投资海南区域公司副总经理韩广描述了一个场景:业主深夜归家,同性女安保执灯护送;台风来临前,管家已巡检门窗并拍照汇报;孩子在暑期跟随玩学导师清晨潜水、黄昏探滩——这些超越物业范畴的“超配感”,正是中旅对“情理之中,意料之外”品牌理念的践行。
而对业主来说,拥有中旅海南的一套物业产权,不仅意味着一套居所,更意味着全天候的“生活服务期权”。在中旅投资海南项目生活,业主们将享受到中旅投资打造的权益网络便利:不仅可以在日月湾冲浪度假区畅快游玩,在三亚湾天际会所独享海景,在海棠湾太古里专柜获得金牌导购1V1接待,甚至还能登上南海之梦邮轮开启定制航程。
“服务没有终极答案,只有向更好的日夜奔赴。”对客户的深度理解与尊重,正在成为中旅投资夯实竞争力、穿越周期的必胜钥匙。在构建“全域生活主场”上,中旅投资围绕业主生活体感及业主权益体系升级,让客户不断获得惊喜。
在当下的海南,中旅投资“三湾一港”战略布局,在持续创新与活力动能加持下,正推动中旅投资各建设项目稳健有序开发与健康可持续运营。其发展路径,也为行业提供了一个中国房地产行业新时代的高质量发展坐标系。
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